Toutes nos commandes sont expédiées avec suivi et/ou contre signature via la poste française.

Les modes d'expédition standard sonts : lettre suivie, lettre suivie max, colissimo suivi ou colissimo contre signature (ça dépend du prix et du poids de votre commande).

 

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous pouvons vous fournir un numéro de suivi de la poste.

 

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de la grille tarifaire de la poste à partir du poids total de la commande, ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

 

Tous nos colis sont envoyés entre 1 et 2 jours ouvrables après réception de votre paiement. Pour calculer quand est ce que vous allez recevoir votre colis il faut donc prendre en compte les 1 ou 2 jours de délais d'expédions + le délais de livraison de la poste, en moyenne lorsqu'il n'y a pas de retard c'est 4 jours ouvrables.

 

Nous vous contactons par email ou par téléphone rapidement en cas de problème (mauvaise adresse, rupture de stock...).

 

Nous vous conseillons de regourper vos achats en une seule et unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles...

Passé un moi à compter de l'expédition de votre colis suivi sans réclamation de votre part celui ci sera considéré comme receptionné et acquis ! aucune réclamation ne sera possible après !